FAQ

ECHANGE ET RETOUR 

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours avant la réception du colis. Le produit ne doit pas être OUVERT pour un retour éventuel.  Les frais de retours sont à votre charge. Contactez le service client via le formulaire de contact pour recevoir l’adresse de retour.

EN RAISON DE LA CRISE SANITAIRE, LES PRODUITS NE SONT NI ECHANGES NI REMBOURSES. 

QUEL EST LE DELAIS DE LIVRAISON ?

En Belgique une fois votre commande prête, vous recevrez votre colis sous 48h après son expédition. Vous recevrez un mail de confirmation d’expédition de votre commande. Pour les autres régions de l’union européenne 3 à 5 jours ouvrable les délais peuvent varier selon la zone géographique.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés automatiquement et visible dans le panier.

Où livrons-nous ?

Nous livrons dans toute l’Europe.